Technicien d’assistance informatique

Niveau 4

(équivalent BAC)

12 mois

de formation

Campus EFFOR ou distanciel

Reims, Limoges, Nancy

Objectifs de la formation

Assister ou dépanner les utilisateurs
Mettre en service des équipements numériques
Intervenir sur les éléments de l’infrastructure:

Pré-requis

Présenter une expérience professionnelle, personnelle ou citoyenne.
Comprendre et s’exprimer en français à l’oral et à l’écrit
Etre mobile : aucune exigence de permis de conduire (permis B)

Débouchés & suite de parcours

Le technicien d’assistance en informatique intègre principalement les secteurs d’activité suivants le secteur public, le secteur de l’économie sociale et solidaire, le secteur privé. À l’issue du Titre Professionnel, vous pourrez prétendre aux métiers suivants:

Technicien d’assistance en informatique
Technicien de maintenance en informatique
Technicien de déploiement
Technicien d’assistance en clientèle
Technicien Helpdesk
Technicien assistance utilisateur
Technicien support

Codes ROME:

11401 – Maintenance informatique et bureautique

Tarif & prise en charge

6 000 € d’aide pour un apprenti de moins de 30 ans.
Indemnité tutorale en fonction de votre OPCO.
Développement des compétences pour pérenniser l’entreprise.
Des nouvelles ressources.

Modalité d'accès

Le premier contact se fait à l’initiative du candidat via nos offres en ligne.
Constitution du dossier de candidature avec le CV actualisé.

Être titulaire d’un diplôme de niveau 3 ou justifier d’une scolarité
En l’absence de diplôme équivalent à un niveau 3 (CAP) tests de positionnement pour attester du niveau de maitrise des prérequis
Obtenir une note supérieure ou égale à 10/20 aux tests
- Maîtrise des règles d’orthographe, de grammaire et d’accord pour une communication à visée professionnelle
- Calculs
- Utilisation des logiciels du Pack Office
- Connaissance filière et métier micro informatique