Mardi dernier, nos apprenants ont vécu une expérience enrichissante au sein de notre académie interne dédiée à McDonald’s, sur le campus EFFOR GROUP à Reims. Ce partenariat stratégique permet à nos talents de se former aux standards d’excellence de l’une des enseignes les plus emblématiques de la restauration rapide.
Lors de cette session, l’accent a été mis sur un pilier fondamental de la performance en point de vente : le merchandising. Plus qu’une simple mise en avant des produits, cette discipline vise à optimiser l’expérience client tout en maximisant les ventes. Grâce à des outils innovants comme les bornes interactives et l’application mobile, le merchandising chez McDonald’s devient une véritable stratégie pour fluidifier le parcours client et répondre aux attentes avec efficacité.
À travers ce module, l’objectif est clair : préparer nos futurs managers à concevoir des environnements de vente cohérents, intuitifs et performants, tout en respectant l’identité forte de la marque.
Cette session illustre parfaitement la valeur de notre académie interne : un accompagnement sur-mesure, en lien direct avec les besoins opérationnels de McDonald’s, pour transformer les compétences de nos apprenants en véritables leviers de performance sur le terrain.